روش خرید در تلفن همراه به همراه تصویر توضیح داده می شود اما روش خرید در دسکتاپ و سایر دستگاه ها نیز به همین شکل است.
روش اول: گزینه «ثبت نام» است که بهترین روش برای خرید است. اگر برای اولین بار از داروکالا خرید می کنید، گزینه ثبت نام را انتخاب کنید تا با ایجاد حساب کاربری در داروخانه آنلاین داروکالا، امکان ویرایش رمز عبور، امکان مشاهده تاریخچه سفارشات و همچنین مشاهده کد رهگیری پستی پس از ارسال سفارش برای خارج از تهران را بررسی کنید. از دیگر مزیت های ثبت نام می توان به اطلاع از تخفیف ها از طریق ایمیل یا پیام کوتاه (در صورت تایید شما)، پر کردن فرم برگشت کالا (در صورت واجد شرایط بودن)، لیست علاقه مندی، آرشیو سفارشات و سفارش مجدد سفارشات قبلی نام برد.
روش دوم: گزینه «تسویه حساب به صورت مهمان» است که با انتخاب این گزینه، می توانید بدون ثبت نام سفارش خود را در داروکالا ثبت کنید، حساب کاربری برای شما در سایت وجود نخواهد داشت و برای پیگیری سفارش خود می بایست با داروکالا از طریق شبکه های اجتماعی و یا به صورت تلفنی، تماس بگیرید. همچنین در این روش می بایست برای هر بار سفارش مشخصات خود جهت تحویل کالا را پر کنید.
روش سوم: گزینه «مشتری قدیمی» نیز برای آن دسته از کاربرانی است که قبلا ثبت نام خود را تکمیل کرده اند و با انتخاب این گزینه فقط با وارد کردن ایمیل (نام کاربری) و کلمه عبور تمام اطلاعات از جمله آدرس و شماره تلفن نمایش داده می شود و به سرعت می توان سفارش جدید را ثبت کرد.
توجه کنید در صورت وارد کردن ایمیل صحیح می توانید اطلاعات ثبت سفارش خود را از طریق ایمیل دریافت کنید. همچنین می توانید از تخفیف های جدید و خاص داروکالا نیز از این طریق با خبر شوید.
در صورتی که ایمیل ندارید، نوشته ای شبیه به ایمیل وارد کنید به طور مثال : example@gmail.com
نکته: کد پستی می بایست با اعداد انگلیسی پر شود و به صورت 10 رقمی وارد شود تا سیستم اجازه ثبت سفارش را به شما بدهد. در صورتی که کد پستی ندارید می توانید ۱۰ کاراکتر را به صورت رندوم (1234567890) وارد کنید.
نکته: روش ارسال در این سفارش به دلیل خرید بیشتر از 250 هزار تومان و انتخاب شهر تهران ۲ گزینه ارسال رایگان و ارسال فوری (در همان روز ارسال می شود و این قابلیت تنها بین ساعات 9 صبح الی 18 قابل استفاده است) است. برای استفاده از ارسال فوری می بایست هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید. برای عزیزان خارج از تهران نیز تنها گزینه پست پیشتاز (در صورت خرید بالای سقف رایگان نیز ارسال رایگان) نمایش داده می شود.
نکته: فقط مشتریانی که آدرس خود را تهران انتخاب می کنند می توانند بازه زمانی را انتخاب کنند و محصول در بازه زمانی انتخاب شده ارسال می شود.
برای خارج از تهران بازه زمانی بین 3 الی 7 روز کاری بعد از ارسال محصول است.
روش پرداخت در حال حاضر پرداخت توسط تمام بانکهای عضو شتاب برای پرداخت اینترنتی و پرداخت درب محل برای مشتریان داخل تهران است. (محدوده نقشه ارسال با پیک تهران را مشاهده کنید)
در صورتی که به هر دلیلی خرید شما از طریق درگاه انجام نشد با شماره تلفن داروخانه دکتر نثارحسینی ( ۷۷۸۸۲۸۲۳ ) تماس حاصل فرمایید و پس از سفارش محصول مورد نظر مبلغ محصول را به شماره کارت اعلامی توسط کارشناسان فروش داروکالا واریز فرمایید و بعد از واریز به این بخش اطلاع دهید تا سفارش شما پس از انتقال وجه پردازش و ارسال گردد.
گزینه پرداخت در محل با توجه به نیاز مشتریان و با توجه به اعتماد سازی بیشتر برای مشتریانی که ساکن تهران هستند در حال حاضر در دسترس می باشد. مشتریان محترم می توانند بعد از وارد کردن اطلاعات و اضافه کردن محصول، روش پرداخت را به صورت «پرداخت در محل» انتخاب کنند و با استفاده از کارت های بانکی یا پول نقد وجه محصول مورد نظر را به پیک داروکالا پرداخت کنند. این گزینه فقط مختص کاربرانی است که در مناطق 1 الی 20 حضور دارند.
مشتریانی که گزینه ارسال فوری را انتخاب می کنند می بایست روش پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. زیرا با انتخاب این گزینه ارسال محصول توسط پیک های اینترنتی صورت گرفته و از طریق پیک داروخانه صورت نمی گیرد؛ به همین دلیل امکان ارسال دستگاه کارت خوان برای پرداخت وجه وجود نداشته و سفارش قابل پیگیری نخواهد بود.
این نکته قابل تذکر است که منظور از شهر تهران مناطق داخلی شهر تهران می باشد که امکان ارسال توسط پیک موتوری داروخانه وجود دارد. مناطقی از جمله اسلامشهر، شهر ری، ورامین، پاکدشت و ... خارج از محدوده پیک داروخانه می باشند و می بایست فقط به صورت پرداخت آنلاین یا از طریق انتقال وجه انجام شوند و ارسال نیز توسط پست پیشتاز صورت می گیرد.
این نوع پرداخت یک روش پرداخت امن است که با اتصال به درگاه بانکی صورت می گیرد و بعد از انتقال به درگاه و وارد کردن اطلاعات کارت بانکی هزینه محصولات مورد نظر پرداخت خواهد شد. این نوع روش پرداخت برای سراسر ایران قابل دسترس است و حتی شهروندان تهرانی که امکان استفاده از گزینه پرداخت در محل را دارند نیز می توانند برای سهولت در دریافت محصول این گزینه را انتخاب و نسبت به پرداخت اقدام نمایند.
هزینه ارسال با توجه به خرید مشتریان تا سقف معین مقدار خرید در دارو کالا مشخص شده اند. در صورتی که مشتریان خرید بالای 250 هزار تومان داشته باشند ارسال محصول یا محصولاتشان بدون احتساب هزینه ارسال، فارغ از محل دریافت محصول انجام می گیرد.
سفارشات ثبت شده پایین تر از مبلغ 250 هزار تومان با احتساب 17000هزار تومان هزینه ارسال محاسبه می شوند.
نکته: برای تعداد بسیاری محدودی از محصولات به دلیل سود ناچیز امکان ارسال رایگان وجود نداشته و با هر میزان خرید از این محصولات هزینه ارسال دریافت می گردد.
گزینه ارسال فوری مختص مناطق ۲۲ گانه تهران بوده و فقط در روزهای غیر تعطیل و در ساعات 9 الی 18 قابل استفاده می باشد. هزینه این نوع ارسال 27 هزار تومان بوده و میزان خرید نیز در این نوع روش ارسال ملاک ارسال رایگان نیست.
همچنین مشتریانی که این گزینه را برای دریافت محصول خود انتخاب می کنند می بایست پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام و کامل نمایند تا امکان ارسال توسط پیک های اینترنتی وجود داشته باشد.
اطلاعات این صفحه به روز رسانی می گردد.
آخرین ویرایش: 23 آبان ماه 1399 شمسی
